Realizamos envios a todo el pais mediante nuestros aliados logisticos. Los pedidos confirmados antes de las 2:00 p.m. se despachan el mismo dia habil. Recibiras un numero de guia para que puedas rastrear el estado de tu paquete.
Si. Cuentas con 7 dias calendario desde que recibes el producto para solicitar cambios o devoluciones. El articulo debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original. Para iniciar el proceso, escribenos a soporte@tiendaonline.com o por WhatsApp.
Nuestro equipo de soporte atiende de lunes a sabado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Las compras en linea estan disponibles 24/7 y se procesan en el siguiente dia habil.
Escribenos por WhatsApp al +504 9000-0000 o al correo soporte@tiendaonline.com. Tambien puedes usar el boton de ayuda dentro de la tienda para recibir asistencia personalizada.